A sua encomenda é a nossa principal preocupação, desde a preparação à entrega com a maior segurança.

Assim que recebermos seu pedido, começamos a preparar o mesmo. Pode verificar na sua área de cliente quando o processo estiver concluído. Em seguida, vai receber uma mensagem ou e-mail da nossa transportadora com os dados e data de entrega.

O prazo de entrega estimado é de 3-5 dias úteis, após o envio.

Os portes de envio são aplicados de acordo com o país de destino. Para compras superiores a 60 €, a White Deer oferece a totalidade dos portes, apenas para Portugal e Espanha (os restantes países da União Europeia, EUA, Canadá pagam a taxa em vigor, dependendo do destino).

Os prazos estimados de entrega podem sofrer alterações sempre que a encomenda for para países fora da Zona Europeia. Ou em períodos especiais como: Black Friday, Natal, campanhas em vigor ou outras datas em que o volume de vendas é mais acentuado.